Zahlung & Versand

Zahlungsmöglichkeiten

Du kannst bei uns folgende Zahlungsmöglichkeiten nutzen:

• Paypal
• Visa
• Mastercard
• Klarna

Versand

Dein Paket wird abhängig von der Größe als ein DHL-PAKET oder als Warenpost verschickt.

Alle unsere Produkte werden von uns liebevoll und bestmöglich geschützt verpackt.
Sollte es dennoch zu einem Schaden während des Transports kommen, haftet der Versandanbieter für den vollständigen Warenwert.
Bitte setze Dich in diesen Falle binnen 14 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung mit uns in Verbindung.

Versandkosten

• für Lieferungen innerhalb Deutschland fallen keine Versandkosten an
• für Lieferungen nach Österreich 6,90 € für den Versand
• für Lieferungen in die  Schweiz 25,90 € für den Versand

 Rücksendung

Bitte sende ausschließlich unbenutzte, original verpackte und unbeschädigte Ware innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen an uns zurück.

Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. 

Hast Du einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten, dokumentiere bitte den Fehler und melde Dich per E-Mail bei uns: post@heyLOTTI.de. 

Hinweis: Wenn es sich um einen Transportschaden handelt, mache bitte unbedingt Fotos von dem beschädigten Karton und lasse uns die Bilder per E-Mail zukommen.